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记2013年成大钢铁内部培训

 

 

“学习是公司发展的源动力”,自成大钢铁成立以来,投入了大量的人力、财力,建立完善的培训体系,加强培训工作,提高员工个人能力,发掘员工的潜能,与企业保持同步成长,把公司建立成“学习型组织”。
2013年的培训工作井然有序的进行着,积极创新培训方式,内部培训为主,培训内容体现出多层次、多样性,有员工心态类、职业素养类、工作技能类的培训。 
 
《为自己工作到最好》内训系列一
4月20日,公司邀请到了北京现代华式教育创始人,深层心理分析理论及赞美的十三把“小飞刀”研创者,北京大学客座教授鞠远华教授为我们做了《为自己工作到最好》为主题的内部培训。
培训主要内容包括两大方面,第一部分是“提升自我在工作中成长”,具体讲解了善于学习和总结,沟通演讲的三境界;第二部分是“职业心态”,具体讲解了改变态度行为的原则和方法,保持阳光心态,工作到最好教授语言鲜活生动、幽默诙谐,并用具体的案例、文字、图片等多种形式,深入浅出地解析了如何能为自己工作到最好。
培训结束后,员工都写了培训心得,收获很多。部分心得如下:
    1、法以及本我、自我、超我的概念,作为一名员工要关心进步,做好自己的本职工作,才能得到更大的收益;
    2、放本我,培养自我,喜欢超我,以积极的心态面对生活以及工作中的各种挑战;
3、总结+写,动作创造感觉,很好的两句话,对日后的工作和生活都有很大的帮助;
4、不要随意给自己贴消极标签,不要抱怨自己的工作与收获不成正比,要把自己锻炼成珍珠,终究会被发现;
5、真正从老师的讲课中感受到了他对工作的热爱,同时也激励自己,一定要为自己而工作,从工作中感受到乐趣;
6、对能力是人生最可靠的财富这句话印象深刻,以后会更加注重提升自己的能力。
 
《目标、计划管理与沟通艺术》内训系列二
    5月25,公司诚邀到著名的目标、计划管理与沟通艺术专家陈德耀教授为我们做了主题为《目标、计划管理与沟通艺术》的培训。 陈教授是成大钢铁的老朋友,陈教授讲课的激情、鲜活生动的事例,丰富的国学知识,收到大家的喜爱。
    本次培训主要围绕“目标与计划管理”及“如何进行有效的沟通”两个方面展开。讲述了目标设定、计划管理的有效方法和手段;有效沟通的关键是放开心态,试图了解对方,并要尊重对方的的诚意,并且要说对方想听的,听对方想说的,在沟通中要从对方的角度出发。
教授的培训杜绝了枯燥的说教和填鸭式的灌输,公司上下对培训总体评价非常好,部分培训心得内容如下:
1、陈老师讲的“有效沟通”对人启发较大,以后会注重培养自己做一个“倾听者”的能力,提高自身的表达能力,让双方沟通很愉快;
   2、本次培训侧重在沟通、目标设定等方面,让我在很大程度上对于未来的职业规划有了更深的感悟,并且希望能够按照老师讲解的一些经验运用在个人的工作和生活中,少走弯路;
3、了解自身在时间管理和工作的沟通中存在的问题,以便在今后工作中逐步的学习和改进;
4、沟通的关键是以开放的心态,试图了解对方,并要有尊重对方的诚意,多听,适当的说,多谈建议,少谈主张;
5、充分了解了目标管理的特征及好处,对自己往后的日常工作有较明确的认知,使自己的工作有了更系统化的提升,并对自己的人生目标有了更深层次的思考;
 
《优势销售》内训系列三
8月18日,成大钢铁邀请到了具有实战经历的北京影响力的优秀培训讲师劳建民老师做了以“销售知识与技巧”为主题的培训。
培训内容围绕“销售人员应具备的能力和心态;如何达成销售的成交;销售的沟通技巧”三个主题依次开展的。课程内容实用,贴合业务实际,增强了员工对销售业务的了解,老师的感染力强,授课生动有趣,让人感悟极深。
此次培训得到了公司上下的认可,员工部分心得具体如下:
1、优秀的员工管理自己的思维,不优秀的员工看管别人的行为;
2、反馈、倾听、认同、超乎想象的服务,特别是超乎想象的服务这一项非常重要;
3、本次培训让我了解到作为一名王牌销售员应该具备怎样的条件和素质,让我能够向着优秀销售更进一步;
4、给自己启发,注重沟通技巧,强调客户服务意识;
5、销售的沟通中“说到听者想听,听到说着想说”达成共识的沟通,运用“同理心”进行高效沟通;
 
成大钢铁继续加大内部培训,为创造学习型企业,打造具有核心竞争力的卓越团队而努力。
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